XÃ NHƠN HỘI ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH THEO MÔ HÌNH CHÍNH QUYỀN ĐỊA PHƯƠNG HAI CẤP

Thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước về tiếp tục đổi mới tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Ủy ban nhân dân xã Nhơn Hội đã tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Bà Lý Thị Tuyết Trinh, Phó Chủ tịch UBND xã Nhơn Hội trao giấy kết hôn và hoa chúc mừng cho công dân

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Nhơn Hội đã chủ động kiện toàn tổ chức bộ máy, bố trí đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu quả, bảo đảm giải quyết kịp thời các công việc liên quan đến người dân và doanh nghiệp. Bộ phận Phục vụ hành chính công xã được duy trì hoạt động ổn định, thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định, góp phần tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính tại địa phương.

Công tác cải cách thủ tục hành chính được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã được công khai đầy đủ, minh bạch trên hệ thống thông tin điện tử và tại Bộ phận Phục vụ hành chính công. Quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả được thực hiện theo hướng đơn giản, thuận tiện, giảm thời gian chờ đợi, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Song song đó, xã Nhơn Hội đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước; tăng cường sử dụng hồ sơ điện tử, chữ ký số, dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến. Việc khai thác hiệu quả các nền tảng số giúp người dân có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nhơn Hội luôn lấy người dân làm trung tâm phục vụ

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, Ủy ban nhân dân xã thường xuyên quán triệt đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ Nhân dân. Mỗi cán bộ, công chức phải thực hiện phương châm “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, chuyên nghiệp.

Bên cạnh đó, công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân về thủ tục hành chính được thực hiện nghiêm túc; các ý kiến đóng góp của tổ chức, cá nhân được tiếp thu, xem xét giải quyết kịp thời nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính nhà nước.

Trong thời gian tới, xã Nhơn Hội tiếp tục triển khai hiệu quả Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước gắn với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phát huy vai trò của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ; góp phần xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Ủy ban nhân dân xã Nhơn Hội kêu gọi toàn thể Nhân dân tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tham gia góp ý xây dựng chính quyền, đồng hành cùng địa phương trong thực hiện cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần xây dựng xã Nhơn Hội phát triển nhanh, bền vững trong giai đoạn mới.

"Lấy người dân làm trung tâm – Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ của chính quyền xã Nhơn Hội."

Tin, ảnh: Phòng Văn hóa - Xã hội xã Nhơn Hội